Héctor y Eugenio fundaron Bliss Homes en 2024. Hoy gestionamos viviendas turísticas en toda España.
Esta página explica quién hace cada cosa: quién lleva la empresa, quién atiende a tus huéspedes y quién limpia y repara la casa.
Antes de Bliss fundó y dirigió Opal Properties, con unas 40 viviendas turísticas. Uno de sus clientes era Eugenio, y en 2024 montaron Bliss Homes juntos. Lleva la estrategia, el marketing y la tecnología: el software con el que trabaja el equipo, la conexión con Lodgify y PriceLabs y Tudesvío, nuestra web de reserva directa.
Antes de socio fue propietario: Héctor le gestionaba su vivienda. Es la persona con la que habla un propietario antes de empezar con nosotros: estudia la casa, acuerda las condiciones y firma el contrato. Lleva también las operaciones de renta fija y los proyectos de edificios completos con inversores.
Dirige la operación de cada día. Crea y ajusta los anuncios en Airbnb, Booking y Vrbo, revisa los precios y coordina la limpieza y el mantenimiento de todas las casas. Cuando algo se rompe en una vivienda, es quien decide quién va y cuándo.
Atienden a tus huéspedes, revisan los anuncios y llevan la parte legal. Si un huésped necesita algo en la casa, avisan a operaciones para que vaya alguien.
La limpieza la hacen equipos de cada zona, coordinados por Julio desde operaciones.
La limpieza se programa en cuanto entra la reserva y se hace después de cada salida, con la lista de revisión de la casa: cocina, baños, camas y consumibles. Si falta algo o hay un desperfecto, el equipo de limpieza lo avisa antes de que llegue el siguiente huésped.
Se recogen en bolsas marcadas con la casa y la fecha y se lavan a 60 °C, en lavandería o en la propia vivienda si tiene lavadora.
Fontanería, electricidad, cerraduras y climatización las resuelven técnicos de confianza de la zona. Lo urgente se atiende en el día. Además revisamos cada cierto tiempo las cerraduras electrónicas, los detectores de humo y la calefacción y el aire acondicionado.
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