Empresa de gestión de alquiler vacacional en toda España
Bliss Homes es una empresa de gestión de alquiler vacacional: nos ocupamos de los anuncios, los precios, las reservas, la limpieza y la atención al huésped de tu vivienda. Cobramos 17 % + IVA sobre lo que factura la vivienda tras la comisión de Airbnb o Booking, sin permanencia.
· Por Héctor Clarke, CEO de Bliss Homes
¿Qué es la gestión de viviendas turísticas?
La gestión profesional de viviendas turísticas (VUT) consiste en la administración integral de alojamientos de corta duración que un propietario destina al alquiler vacacional o por estancias breves: comercialización multicanal (Airbnb, Booking, VRBO, Expedia, canal directo), revenue management con pricing dinámico, atención al huésped 24/7, operativa física (limpieza, check-in, mantenimiento) y cumplimiento normativo completo.
En España, el mercado de alquiler turístico ha superado las 350.000 viviendas declaradas (INE, 2025), con especial concentración en Comunidad de Madrid, costa mediterránea, Andalucía, Canarias y Baleares. El sector ha pasado en una década de ser un ecosistema informal a estar plenamente regulado: cada comunidad autónoma exige un número de registro, la plataforma estatal SES.HOSPEDAJES centraliza el parte de viajeros y el Registro Único de Arrendamientos (NRA) que el Real Decreto 1312/2024 puso en marcha en julio de 2025 fue anulado por el Tribunal Supremo (STS 620/2026, mayo de 2026): para publicar, las plataformas piden el número de registro autonómico.
Para el propietario, la gestión profesional aporta tres cosas que el modelo autogestionado no puede replicar a escala: disponibilidad operativa (un huésped que se queda fuera a las 00:00 necesita respuesta en minutos, no al día siguiente), optimización continua de precios (ajustar el ADR según demanda real puede suponer un 20-30% más de ingresos anuales) y cumplimiento normativo (licencias y registros autonómicos, SES.HOSPEDAJES, IRPF, IVA cuando aplica, informe de parte a policía). La comisión de una gestora profesional se amortiza cuando estas tres piezas se hacen bien.
Cómo trabajamos
Operamos desde 2022, tenemos más de 300 reseñas verificadas de huéspedes y la ocupación media de nuestra cartera es del 87 %. Cada vivienda pasa por los mismos cuatro pasos:
- Estudio gratuito. Analizamos tu zona, el tipo de vivienda y su potencial de ingresos, sin compromiso y en 24 horas.
- Puesta a punto. Home staging, fotografía profesional y publicación en los canales principales. Son siete días desde que tenemos las llaves y la documentación en regla: fotos, anuncio, precio, check-in y equipos de limpieza y mantenimiento asignados.
- Gestión diaria. Reservas, check-in, limpieza, mantenimiento e incidencias, con comunicación con los huéspedes los siete días de la semana.
- Información clara. Liquidación mensual con desglose completo y portal del propietario con reservas, ingresos y ocupación.
Qué incluye la gestión de alquiler vacacional
Esto entra en la Gestión Integral, sin extras fuera de la propuesta:
- Pricing dinámico, gestión de anuncios y reservas en todos los canales
- Gestión de check-ins autónomos o presenciales
- Limpieza certificada entre estancias
- Comunicación con huéspedes 7 días a la semana
- Gestión de incidencias y urgencias 24 h
- Mantenimiento preventivo y coordinación de proveedores
- Portal propietario: reservas, ingresos y ocupación en tiempo real
- Liquidación mensual puntual con desglose completo
- Gestión de fianzas, daños y reclamaciones a OTAs
Te decimos desde el primer día si tu vivienda puede operar como turística o si conviene el alquiler temporal; no publicamos una vivienda que no pueda operar. Detalle de la gestión integral →
Cuánto cuesta la gestión de alquiler vacacional
Cobramos 17 % + IVA sobre lo que factura la vivienda después de la comisión de Airbnb o Booking.
- Base de cálculo: antes solo se descuenta la comisión de Airbnb o Booking. La limpieza que paga el huésped entra en esa base y va al equipo de limpieza.
- Un ejemplo: si en un mes la vivienda factura 1.000 € después de la comisión de la plataforma, nuestra comisión es de 170 € más 35,70 € de IVA (205,70 € en total) y te quedan 794,30 € antes de pagar la limpieza.
- Permanencia: ninguna. Puedes dejarlo avisando con 30 días y respetamos las reservas ya confirmadas.
Ver el cálculo de una reserva completa → · Cuánto cobra una gestora en España →
Tipos y modalidades
Existen cuatro modelos principales de gestión de viviendas turísticas en España. La diferencia clave entre ellos es quién asume el riesgo de ocupación y cuánto trabajo delega el propietario.
| Modalidad | Ingreso propietario | Riesgo ocupación | Gestión operativa |
|---|---|---|---|
| Gestión integral Full-service management |
Lo que factura la vivienda tras la comisión de la plataforma, menos el 17 % + IVA | Propietario | 100% gestora |
| Precio Fijo Rent-to-rent: renta fija, arrendamiento + subarriendo turístico |
Renta fija mensual (suele ser el 60–75 % del alquiler residencial de mercado) | Gestora | 100% gestora |
| Modelo híbrido Turístico + alquiler temporal |
Variable según mix | Propietario | 100% gestora |
¿Cuándo elegir cada uno? La gestión integral es la opción por defecto para propiedades con buena demanda turística y propietarios que quieren maximizar ingresos sin trabajar. Precio Fijo (rent-to-rent) funciona para quien prioriza estabilidad y no quiere ni ver plataformas; aquí está cómo funciona. Y el modelo híbrido es la respuesta para propiedades en zonas con moratoria turística (centro de Madrid, Ciutat Vella, casco histórico de San Sebastián, Palma) o para propietarios que quieren combinar la alta rentabilidad del turístico en temporada fuerte con la estabilidad del alquiler temporal LAU art. 3 el resto del año. Los detalles de esa modalidad, del contrato al cobro, están en la gestión de alquiler temporal.
Rentabilidad y datos reales
La rentabilidad bruta de una vivienda turística en España se sitúa típicamente entre el 6% y el 12% sobre valor de tasación, frente al 3–5% del alquiler residencial tradicional. La diferencia real depende de tres variables: zona, tipología y calidad de la gestión. Estos son rangos observados en la cartera de Bliss Homes durante 2024-2025.
| Zona | ADR medio | Ocupación | Ingreso bruto anual (2BR) |
|---|---|---|---|
| Madrid centro (Chamberí, Malasaña, Sol) | 135–190 € | 80–88% | 32.000–48.000 € |
| Madrid periferia (Chamartín, Retiro) | 105–145 € | 72–82% | 22.000–34.000 € |
| Sierra de Gredos (Ávila) | 95–160 € | 55–70% (estacional) | 18.000–32.000 € |
| Segovia capital | 90–140 € | 60–72% | 18.000–28.000 € |
| Toledo casco histórico | 95–150 € | 62–75% | 20.000–30.000 € |
| Cantabria costa | 110–180 € | 50–70% (verano fuerte) | 18.000–30.000 € |
| Gandía / Calpe (costa Valencia-Alicante) | 105–180 € | 55–75% | 20.000–34.000 € |
| Granada casco | 95–145 € | 68–78% | 22.000–32.000 € |
| Córdoba centro | 90–135 € | 60–72% | 18.000–26.000 € |
Rangos orientativos basados en cartera Bliss Homes 2024-2025 y datos de AirDNA y INE (Encuesta de Ocupación en Apartamentos Turísticos). Para una estimación precisa de tu vivienda, solicita un estudio de rentabilidad gratuito.
Normativa y requisitos legales
La regulación del alquiler turístico en España tiene tres capas que se aplican simultáneamente: autonómica (cada CCAA regula el uso turístico de la vivienda), estatal (registro de viajeros en SES.HOSPEDAJES) y municipal (planes urbanísticos, moratorias, zonificación). Cumplirlas todas no es opcional: las sanciones por operar sin registro van desde 3.000 € hasta 600.000 € según CCAA y reincidencia.
Capa estatal (aplica en toda España)
- Registro Único de Arrendamientos (NRA): anulado. El número de registro estatal que exigía desde julio de 2025 el Real Decreto 1312/2024 fue anulado por el Tribunal Supremo (STS 620/2026, mayo de 2026). Sigue la Ventanilla Única Digital del Ministerio de Vivienda, a la que las plataformas transmiten datos según el Reglamento (UE) 2024/1028; para publicar en Airbnb o Booking lo que necesitas es el número de registro autonómico.
- SES.HOSPEDAJES. Obligación de comunicar los datos de todos los viajeros mayores de 14 años a la plataforma policial SES.HOSPEDAJES en un plazo máximo de 24 horas desde el check-in, según el Real Decreto 933/2021.
- Fiscalidad. Los ingresos por VUT se declaran como rendimientos del capital inmobiliario en el IRPF (sin reducción del 60% aplicable al alquiler de vivienda habitual). Si además se ofrecen servicios propios de hostelería (limpieza durante la estancia, restauración, cambios de ropa), la actividad tributa como actividad económica y se sujeta a IVA al 10%.
Capa autonómica (resumen por CCAA)
- Comunidad de Madrid: Decreto 79/2014, modificado por el Decreto 29/2019 y por el Decreto 27/2026, de 25 de marzo (BOCM núm. 80, de 6 de abril de 2026). Declaración responsable y alta en el Registro de Empresas Turísticas. Madrid capital aplica un Plan Especial de Hospedaje (PEH), aprobado definitivamente el 27 de marzo de 2019 (BOCM nº 95, 23 de abril de 2019) y ampliado por el Plan RESIDE (2025), que restringe la implantación de nuevas VUT en el Distrito Centro: sólo accesos independientes y condiciones muy específicas.
- Castilla y León: Decreto 3/2017. Declaración responsable ante la Junta de Castilla y León y número REAT. Ávila y Segovia son las provincias con más demanda turística.
- Cataluña: Decreto 75/2020. Desde el Decreto-ley 3/2023, en los 262 municipios de su anexo (Barcelona entre ellos) el uso turístico de una vivienda necesita licencia urbanística previa, y las ya habilitadas tienen cinco años, ampliables una vez, para obtenerla; además, el Ayuntamiento de Barcelona anunció la extinción de todas las licencias VUT en 2028. Para nuevas inversiones en Barcelona, sólo tiene sentido el modelo de alquiler temporal.
- Comunidad Valenciana: Decreto-ley 9/2024, de 2 de agosto. Exige informe de compatibilidad urbanística municipal previo y limita la VUT a plantas bajas o primeras, con endurecimiento en Valencia capital y costa.
- Andalucía: Decreto 31/2024. Diferencia entre VFT (Vivienda con Fines Turísticos) y VUT (vivienda uso turístico por habitaciones). Las comunidades de propietarios pueden vetar la actividad por mayoría de 3/5. Inscripción en el Registro de Turismo de Andalucía (RTA).
- Illes Balears: Moratorias por zonas y categorías de vivienda; la Ley 6/2017 de Turismo obliga a adquirir plazas turísticas comercializables, cuyo número está congelado en muchas islas.
- Canarias: Ley 6/2025, de 10 de diciembre, de Ordenación Sostenible del Uso Turístico de Viviendas. Limita la implantación por zonificación y antigüedad del edificio.
- Cantabria: Decreto 82/2010 y Decreto 225/2019. Registro en la Consejería de Turismo.
- Castilla-La Mancha: Decreto 36/2018. Declaración responsable y clasificación en tres categorías.
Este resumen es orientativo y no constituye asesoramiento jurídico. Bliss Homes gestiona íntegramente la tramitación en las CCAA donde opera; para otras regiones, recomendamos confirmar con la Consejería de Turismo correspondiente o con un asesor especializado. Ver la guía completa de normativa VUT.
Cómo elegir empresa de gestión o modelo
La decisión correcta depende de tres preguntas concretas. Si tienes respuestas claras para las tres, la elección del modelo se hace sola.
1. ¿Puedo tener licencia VUT o no?
Si la vivienda está en una zona con moratoria o restricción de nuevas licencias (centro de Madrid bajo el PEH, Ciutat Vella de Barcelona, Ciudad Vieja de San Sebastián, zonas ZTU de Palma o Valencia), la vía VUT puede estar cerrada. En ese caso, la alternativa más rentable y segura es el alquiler temporal por estancias, que se rige por el art. 3 de la LAU y no requiere licencia turística.
2. ¿Cuánto riesgo de ocupación quiero asumir?
Si toleras variabilidad mes a mes a cambio de maximizar ingresos: gestión integral. Si prefieres una renta fija mensual aunque sea menor: Precio Fijo (rent-to-rent). No hay respuesta correcta universal — depende de tu situación financiera y tu tolerancia al riesgo.
3. ¿Qué preguntas hacerle a una gestora antes de firmar?
- ¿Qué ocupación media y ADR tienen en mi zona? (pide datos concretos, no promesas)
- ¿Qué porcentaje de sus ingresos viene de canal directo vs. OTAs?
- ¿Tienen permanencia? ¿Cuál es la cláusula de salida?
- ¿Cómo se factura al propietario? ¿Cuándo? ¿Con qué desglose?
- ¿Qué herramienta de pricing utilizan? (PriceLabs, Wheelhouse, Beyond, manual)
- ¿Gestionan la tramitación de licencia VUT y el registro autonómico?
- ¿Cómo gestionan incidencias fuera de horario? ¿Equipo propio o subcontratado?
Red flags que debes evitar: comisiones sospechosamente bajas en gestión integral (por debajo del 15% en modelo integral suele significar calidad operativa pobre — cuenta que un modelo online, donde el propietario lleva limpieza y operativa, sí puede bajar del 12%), promesas de ocupación o ingresos por escrito sin datos históricos que las respalden, contratos con permanencias superiores a 12 meses sin salida razonable, ausencia de reporting mensual transparente.
Para comparar propuestas por escrito tienes una tabla de nueve criterios (base de cálculo, permanencia, licencia, qué incluye, liquidación, daños y fianzas, reseñas, precios y quién atiende la vivienda) en cómo elegir gestora de alquiler turístico: está escrita para la Costa del Sol, pero sirve como lista de comprobación con cualquier propuesta. También puedes mirar la comparativa de gestoras.
En qué zonas trabajamos
Trabajamos en toda España. Cada zona tiene su propia página, con la normativa local, los datos de mercado y cómo operamos allí. En cada una contamos con equipo o proveedores de confianza para la operativa física (check-in, limpieza, mantenimiento, incidencias) con el mismo estándar.
Andalucía
Costa del Sol, Sevilla, Granada y Almería.
- · Costa del Sol
- · Málaga capital
- · Marbella
- · Estepona
- · Mijas Costa
- · Fuengirola
- · Benalmádena
- · Torremolinos
- · Sevilla
- · Granada
- · Almería
- · Licencia turística en Nerja
Cantabria y Galicia
Santander, Santiago de Compostela, A Coruña y Ourense.
Castilla y León
Ávila y Gredos, Segovia, Valladolid, León y Soria.
Comunidad de Madrid
Madrid capital y sierra.
Comunidad Valenciana
Valencia capital, La Safor, Alicante, Benidorm y Castellón.
- · Valencia
- · Gandía y La Safor
- · Alicante
- · Benidorm
- · Castellón
Cataluña
Barcelona, Salou y Lloret de Mar.
Baleares y Canarias
Palma de Mallorca y Las Palmas de Gran Canaria.
Otras zonas
Castilla-La Mancha (Toledo, Chinchón) y Cantabria rural. Cobertura caso a caso.
¿Tu propiedad está en otra zona? Valoramos incorporarla caso a caso si cumple criterios mínimos de demanda y viabilidad operativa. Cuéntanoslo aquí.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto cobra una empresa de gestión de alquiler vacacional?
- Nosotros cobramos 17 % + IVA sobre lo que factura la vivienda después de la comisión de Airbnb o Booking, sin permanencia. Como orientación general, el mercado sitúa la comisión sobre ingresos entre el 15 % y el 30 % según los servicios incluidos (es una estimación, no una tarifa; la explicamos en cuánto cobra una gestora en España).
- ¿Sobre qué importe se calcula la comisión de la gestión?
- Sobre lo que factura la vivienda después de descontar la comisión de Airbnb o Booking; la limpieza que paga el huésped entra en esa base. Por ejemplo, si en un mes quedan 1.000 € tras la comisión de la plataforma, nuestra comisión es de 170 € más 35,70 € de IVA. Ver el cálculo completo.
- ¿Qué incluye la gestión de alquiler vacacional?
- Pricing dinámico, anuncios y reservas en todos los canales, check-in, limpieza certificada entre estancias, comunicación con huéspedes 7 días a la semana, incidencias y urgencias 24 h, mantenimiento preventivo, portal del propietario, liquidación mensual con desglose y gestión de fianzas, daños y reclamaciones a las OTAs.
- ¿Hay permanencia en la gestión de alquiler vacacional?
- No. En gestión integral puedes dejarlo cuando quieras avisando con 30 días, y respetamos las reservas ya confirmadas.
- ¿Necesito licencia turística para alquilar mi vivienda por días?
- Depende de la comunidad autónoma y del municipio: cada comunidad regula las viviendas de uso turístico y los ayuntamientos pueden aplicar sus propias limitaciones. Te decimos desde el primer día si tu vivienda puede operar como turística o si conviene el alquiler temporal; no publicamos una vivienda que no pueda operar. Tienes el resumen por comunidades en la guía de normativa VUT y la alternativa en alquiler temporal.
- ¿Quién responde si un huésped rompe algo en mi vivienda?
- Primero responde la garantía de la plataforma por la que entró la reserva y, si no cubre, el seguro. Nosotros gestionamos la reclamación, documentamos los daños con fotos y coordinamos la reparación. Toda vivienda gestionada debe tener un seguro con responsabilidad civil que cubra el uso turístico.
- ¿Qué diferencia hay entre Gestión Integral y Precio Fijo?
- En la Gestión Integral cobramos 17 % + IVA y tus ingresos varían con la ocupación. En Precio Fijo te pagamos una renta mensual acordada, esté la vivienda llena o vacía, con un contrato de arrendamiento de un año renovable; esa renta suele situarse entre el 60 % y el 75 % del alquiler residencial de mercado de tu zona. Depende de si prefieres maximizar ingresos o tener certeza.
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¿Cuánto cobra una gestora y sobre qué base?
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