Datenschutzpolitik

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, wenn Sie Bliss Homes kontaktieren, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder auf dieser Website navigieren.

Verantwortlich für die Behandlung

Verantwortlich
BLISS HOME, S.L. (Bliss Homes)
NIF
B24888802
Wohnsitz
Calle Luis Miguel Martín Berlán, 5, 1.o A, 28680 San Martín de ValdeIglesias (Madrid)
Ansprechpartner für Datenschutz
gestion@blisshomes.es

Welche Informationen wir versuchen und woher sie kommen

  • Wenn Sie nach einem Studio fragen oder uns kontaktieren nach Webformularen, Telefon, WhatsApp oder E-Mail: Name, E-Mail, Telefon, Informationen über Ihr Zuhause (Standort und Funktion), was Sie uns mitteilen und in Formularen die Kampagne oder Seite, auf die Sie gekommen sind.
  • Wenn Sie eine Ankündigung beantworten mit einem Facebook- oder Instagram-Formular: Informationen, die Sie ausfüllen, die Sie uns übermitteln Feta.
  • Wenn Sie ein Kundenbesitzer sind: Identifikations- und Kontaktinformationen, Bank- und Steuerinformationen sowie Wohn- und Lizenzinformationen.
  • Wenn Sie in einem Haus bleiben, das wir verwalten: Die Informationen aus der Buchung, die wir von der Buchungsplattform oder dem Buchungskanal bei uns haben, Ihre Nachrichten und Informationen aus der gesetzlich vorgeschriebenen Registrierung von Passagieren, einschließlich eines Ausweises.
  • Wenn Sie mit uns arbeiten möchten: Informationen über Ihre Kandidatur.
  • Wenn Sie im Web navigieren: Verwendung von Cookies nur, wenn Sie diese akzeptieren (siehe Cookie-Politik).

Wofür wir sie verwenden, mit welcher Basis und wie lange

Um Ihre Anfrage zu erfüllen, bereiten Sie Ihre Studie oder Ihren Vorschlag vor und verfolgen Sie

Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch (Artikel 6.1.b).

Wie zu speichern: Solange das kommerzielle Gespräch dauert, wenn wir nicht einstellen, höchstens zwei Jahre nach dem letzten Kontakt.

Um den Vertrag mit den Eigentümern zu verwalten: Betrieb, Abrechnung und Abrechnung

Rechtsgrundlage: Durchsetzung (Art. 6.1.b) und gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen (Art. 6.1.c).

Wie zu speichern: für die Dauer des Vertrags und danach die handels- und steuerrechtlichen Fristen.

Verwaltung des Gästeaufenthalts: Kommunikation, Zugang und Registrierung der Passagiere

Rechtsgrundlage: Durchsetzung eines Beherbergungsvertrages (Art. 6.1.b) und einer Registrierungspflicht (Art. 6.1.c).

Wie zu speichern: Während seines Aufenthalts und für die Registrierung von Reisenden sind diese Vorschriften in seiner Amtszeit festgelegt.

Senden Sie Nachrichten oder kommerzielle Informationen

Rechtsgrundlage: tu consentimiento (art. 6.1.a).

Wie zu speichern: Bis du ihn zurückziehst.

Messung der Nutzung des Webs und der Wirksamkeit unserer Anzeigen

Rechtsgrundlage: tu consentimiento a las cookies (art. 6.1.a).

Wie zu speichern: Gemäß der Cookie-Richtlinie.

Bewertung von Arbeits- oder Kooperationsanträgen

Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch (Artikel 6.1.b).

Wie zu speichern: durante el proceso y hasta doce meses después.

Künstliche Intelligenz nutzen

Wir verwenden Werkzeuge der künstlichen Intelligenz, wie die von Anthropic, um uns zu helfen, Antworten auf Nachrichten zu bestellen und zu schreiben und Telefonate zusammenzufassen. Wir treffen keine Entscheidungen, die eine ausschließlich automatisierte Rechtswirkung auf Sie haben.

Wer sonst noch Ihre Daten sehen kann

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir benachrichtigen sie nur dann an Dritte, wenn das Gesetz es uns vorschreibt, beispielsweise an das Finanzamt oder im Falle der Registrierung von Passagieren an die Sicherheitskräfte und -organe und an die Reserveplattformen, wenn wir einen reservierten Aufenthalt bei ihnen verwalten.

Wir arbeiten auch mit Anbietern zusammen, die die Datenverarbeitung selbst durchführen und nur unsere Dienstleistung erbringen. Die wichtigsten Herausforderungen sind:

  • CRM und kommerzielle Überwachung: HighLevel (GoHighLevel).
  • E-Mail, Dokumente und Zeitplan: Google Workspace.
  • Web Analytics: Google Analytics mit nur Ihrer Zustimmung.
  • Werbung, Werbeformulare und Nachrichten: Target (Facebook, Instagram und WhatsApp).
  • Reservemanagement: Lodgify. Check-in und Passagierregistrierung: Chekin. Elektronische Schlösser: Nuki
  • Telefon: Aircall. Künstliche Intelligenz: Anthropisch.
  • Web-Unterkunft und Server: Hossinger, Hetzner und Supabase. Füllung: geschlossen.

Übertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige dieser Anbieter, wie Google, Meta, HighLevel, Aircall oder Anthropic, können Daten in den USA diskutieren. Diese Übermittlungen werden durch den Beschluss der Kommission unterstützt, den EU-US-Datenschutzrahmen anzupassen. Wenn der Lieferant Partei ist, oder nach den von der Kommission angenommenen Mustervertragsklauseln. Können Sie uns mehr Informationen unter gestion@blisshomes.es.

Ihre Rechte

Sie können uns jederzeit bitten, Zugang zu Ihren Daten zu haben, sie zu korrigieren, zu unterdrücken, ihrer Behandlung zu widersprechen, sie einzuschränken oder sie an einen anderen Anbieter (Portabilität) zu bringen und die von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihre frühere Behandlung hat. Schreiben Sie uns gestion@blisshomes.es Sie geben an, welches Recht Sie ausüben müssen. Wenn wir begründete Zweifel an Ihrer Identität haben, können wir Sie bitten, diese zu unterschreiben. Wir werden uns innerhalb weniger Monate bei Ihnen melden.

Um keine kommerziellen Mitteilungen mehr zu erhalten, verwenden Sie den niedrigen Link zu jedem Senden oder schreiben Sie uns an dieselbe E-Mail.

Wenn Sie denken, dass wir mit Ihren Daten schlecht waren, können Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde unter www.aepd.es.

Daten von anderen Personen

Wenn sie uns informationen über eine andere person geben, zum beispiel einen miteigentümer oder eine eskorte in einer reservierung, müssen sie früher informiert worden sein.

Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu schützen, und nur diejenigen Personen aus unseren Geräten, die für Sie sorgen müssen, haben Zugang zu ihnen.

Änderungen dieser Politik

Wenn wir die Verarbeitung Ihrer Daten ändern, aktualisieren wir diese Seite und ihr Datum.

Zuletzt aktualisiert: September von 2026.