Informativa sulla privacy
Come trattiamo i tuoi dati personali quando contatti Bliss Homes, assumiamo i nostri servizi o navighiamo su questo sito.
Responsabile del trattamento
- Responsabile
- BLISS HOME, S.L. (Bliss Homes)
- NIF
- B24888802
- Domicilio
- Calle Luis Miguel Martín Berlán, 5, 1.o A, 28680 San Martín de ValdeIglesias (Madrid)
- Contatto per la protezione dei dati
- gestion@blisshomes.es
Quali informazioni stiamo cercando e da dove provengono
- Se chiedete uno studio o contattateci tramite web form, per telefono, WhatsApp o e-mail: nome, e-mail, telefono, informazioni sulla tua casa (locazione e funzionalità), quello che ci dici e, in forme, la campagna o la pagina che sei venuto.
- Se rispondete ad un annuncio con un modulo Facebook o Instagram: informazioni che riempite, che trasmettete a noi Feta.
- Se sei un proprietario cliente: Identificazione e informazioni di contatto, informazioni bancarie e fiscali e informazioni sull'alloggio e sulla licenza.
- Se rimani in una casa gestiamo: Le informazioni dalla prenotazione che abbiamo con noi dalla piattaforma di prenotazione o dal canale, i messaggi e le informazioni dalla registrazione dei passeggeri come richiesto dalla legge, compreso un documento di identità.
- Se vuoi lavorare con noi: informazioni sulla tua candidatura.
- Se si naviga sul web: utilizzando i cookie solo se li accetti (vedere cookie policy).
Per cosa li usiamo, con quale base e per quanto tempo
Per soddisfare la tua richiesta, prepara il tuo studio o la tua proposta e segui
Base giuridica: misure precontrattuali a vostra richiesta (articolo 6.1.b).
Come conservare: Fino a quando la conversazione commerciale dura, se non assumeremo, al massimo due anni dopo l'ultimo contatto.
Per gestire il contratto con i proprietari: operativo, regolamento e fatturazione
Base giuridica: esecuzione (art. 6.1.b) e obblighi legali, fiscali e contabili (art. 6.1.c).
Come conservare: per la durata del contratto e dopo di che, i termini richiesti dal diritto commerciale e fiscale.
Gestione del soggiorno degli ospiti: comunicazione, accesso e registrazione dei passeggeri
Base giuridica: esecuzione di un contratto di alloggio (art. 6.1.b) e di un obbligo di registrazione (art. 6.1.c).
Come conservare: Durante il suo soggiorno e per la sua registrazione di passeggeri, il suo termine di ufficio stabilisce queste regole.
Inviate notizie o informazioni commerciali
Base giuridica: tu consentimiento (art. 6.1.a).
Come conservare: Finche' non lo ritiri.
Misurare l'uso del web e l'efficacia dei nostri annunci
Base giuridica: tu consentimiento a las cookies (art. 6.1.a).
Come conservare: Secondo la cookie policy.
Valutazione delle domande di lavoro o di collaborazione
Base giuridica: misure precontrattuali a vostra richiesta (articolo 6.1.b).
Come conservare: durante el proceso y hasta doce meses después.
Utilizzo dell'intelligenza artificiale
Usiamo strumenti di intelligenza artificiale, come quelli di Antropic, per aiutarci a ordinare e scrivere risposte ai messaggi e per riassumere le telefonate. Non prendiamo decisioni che hanno un effetto giuridico esclusivamente automatizzato su di voi.
Chi altro può vedere i tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati. Noi li informiamo solo a terzi se la legge richiede, per esempio all'Agenzia Fiscale o, nel caso della registrazione dei passeggeri, alle Forze di Sicurezza e agli Organismi e alle Piattaforme di Riserva quando gestiamo un soggiorno riservato a loro.
Lavoriamo anche con fornitori che conducono il trattamento dei dati da soli e solo per fornire il nostro servizio. Le principali sfide sono:
- CRM e monitoraggio commerciale: HighLevel (GoHighLevel).
- Email, documenti e calendario: Google Workspace.
- Analisi Web: Google Analytics solo con il tuo consenso.
- Pubblicità, moduli pubblicitari e messaggistica: Target (Facebook, Instagram e WhatsApp).
- Gestione della riserva: Lodgify. Check-in e registrazione passeggeri: Chekin. Serrature elettroniche: Nuki.
- Telefono: Aircall. Intelligenza artificiale: Antropico.
- Alloggi e server Web: Hossinger, Hetzner e Supabase. Riempimento: chiuso.
Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo
Alcuni di questi fornitori, come Google, Meta, HighLevel, Aircall o Anthropic, possono discutere i dati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono sostenuti dalla decisione della Commissione di adattare il quadro UE-USA sulla privacy. Se il fornitore è una parte, o sotto il modello di clausole contrattuali adottate dalla Commissione. Puoi ottenere maggiori informazioni gestion@blisshomes.es.
I tuoi diritti
Potete chiederci in qualsiasi momento di avere accesso ai vostri dati, di rettificarli, di sopprimerli, di opporsi al loro trattamento, di limitarli o di portarli ad un altro fornitore (portabilità) e di revocare il consenso che ci avete dato senza pregiudicare ciò che siete stati trattati in precedenza. Scrivici gestion@blisshomes.es indicando quale diritto devi esercitare. Se abbiamo ragionevoli dubbi sulla vostra identità, possiamo chiedervi di firmarla. Ti risponderemo tra qualche mese.
Per smettere di ricevere comunicazioni commerciali, utilizzare il link basso per ogni invio o scriverci alla stessa e-mail.
Se pensi che siamo stati male per i tuoi dati, puoi richiedere con l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati www.aepd.
Dati di altre persone
Se ci dà informazioni su un'altra persona, per esempio un co-proprietario o una escort in una prenotazione, deve essere stato detto prima.
Sicurezza
Abbiamo applicato misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati e solo quelle persone dalle nostre attrezzature che richiedono loro di prendersi cura di voi hanno accesso a loro.
Modifiche a questa politica
Se modifichiamo come elaborare i tuoi dati, aggiorneremo questa pagina e la sua data.
Ultimo aggiornamento: Settembre di 2026.