Se puoi cambiare il tuo manager senza perdere prenotazioni o recensioni, finché l'annuncio è nel tuo nome e non quello del tuo manager uscente: questo è il punto più trascurato. Prima di spostare qualsiasi cosa è necessario rivedere l'avviso e il soggiorno del contratto corrente (solitamente 30-90 giorni) e pianificare la transizione con 4-8 settimane di spazio per evitare di lasciare lacune e sovrapposizioni nel calendario. Bliss garantisce che l'annuncio e le recensioni sono sempre dal proprietario.
Segni di un cambiamento di gravidanza
Non c'è bisogno di aspettare un disastro per trovare un cambiamento. Molti proprietari sopportano mesi di gestione mediocre per paura dell'ignoto: perdere riserve, perdere il loro annuncio, esaurire il reddito durante la transizione. Sono veri rischi, ma sono trattati con informazioni, e non sono con dimissioni. Questi sono i segni che, sostenuti e non puntuali, indicano che il suo rapporto con il suo attuale manager si è deteriorato:
- Rapporti opachi. Se chiedete "quanto sono entrato nel mio posto questo trimestre e perché questa occupazione?" si ottiene una figura ininterrotta, o ci vogliono settimane per arrivarci, c'è un problema serio: senza dati chiari non si può valutare se la gestione è stata buona o cattiva.
- Occupazione sotto la metà della sua area. Compare su ocupación con la de viviendas similares en su zona (m², nº de habitaciones, categoría). Una diferencia sostenida de 10-15 puntos porcentuales sin una explicación razonable (obra en el edificio, temporada baja atípica) suele señalar precios mal calibrados o poca inversión en el anuncio.
- Comitati o commissioni che appaiono senza chiaro accordo. Carico di "gestione degli incidenti", "sostituzione delle risorse" o "commissione delle piattaforme" che non è apparso nel contratto originale o sono calcolati su base diversa da quella concordata.
- Ritiro pulizia o reclami di manutenzione con recensione. Le recensioni dell'ospite sono il termometro più oggettivo che hanno: se molti menzionano lo stesso (dirt, malfunzionamenti irrisolti, cattivo checkin), non è sfortuna, è un modello operativo del gestora.
Se avete trovato due o più di questi segni sostenuti per diversi mesi, è ragionevole iniziare a confrontare le alternative senza aspettare che la situazione diventi insostenibile. Prima di decidere, controllare I numeri che dicono se è necessario cambiare.
Cosa rivedere nel contratto corrente prima di spostare un singolo dito
Prima di parlare con chiunque - con l'attuale e potenziale nuovo manager - ricollega il suo attuale contratto di gestione. Tre clausole determinano cosa succede dopo:
- Attenzione e ritenzione. Quanti giorni di preavviso il contratto richiede di lasciare? C'è un periodo minimo di soggiorno che è stato soddisfatto? Hai un tacito rinnovo se non li avvisi prima? Tali scadenze segnano la prima data in cui possono essere slegati senza penalizzazione.
- Titolo prestito a Airbnb, Booking o VRBO. Questo è di gran lunga il più critico e spesso ignorato. Controllare il suo account host: se il suo account personale o il suo account di alloggio, l'annuncio e le sue recensioni sono sue e viaggiano con te al nuovo manager. Se l'annuncio vive all'interno del conto del gestore (il suo profilo ospite, la sua o la sua società), alla fine del suo contratto, è comune perdere l'intero annuncio: recensioni, posizionamento del motore di ricerca e anni di storia inclusi. Dovrebbe iniziare un nuovo annuncio da zero, che in pratica significa settimane o mesi di meno visibilità e accumulare riviste.
- E le riserve già confermate. Il contratto dovrebbe spiegare (e se non li spiegate, chiedete loro per iscritto) cosa succede alle prenotazioni future già accettate quando li lasciate: chi li gestisce fino al check out, chi addebita l'equilibrio eccezionale e chi risponde all'ospite se qualcosa fallisce durante quel soggiorno.
Elenco di controllo della transizione: passo dopo passo senza lacune nel calendario
L'errore più costoso con il cambiamento di un manager non è una cattiva scelta di una nuova: è lasciare un buco nel calendario in cui l'alloggio non è disponibile ad un annuncio attivo o peggio, una sovrapposizione in cui due manager competono per le stesse date. Questo è l'ordine che impedisce entrambi i problemi.
Uno spazio ragionevole per condurre questi sei passi senza battere o lacune è 4 a 8 settimane dalla sua decisione di cambiare fino al suo nuovo manager opera normalmente.
Vale la pena dimensionare ciò che è in gioco: ogni notte la vostra casa passa senza un annuncio attivo, senza tempismo o con una cattiva doppia prenotazione è un reddito che non torna. In un alloggiamento a prezzo medio, due o tre settimane di calendario scarsamente gestito durante una transizione può costare più della differenza di commissione tra la pensione e l'assistenza alla pensione. Ecco perché l'ordine di questi passaggi è più importante della velocità: è meglio prendere una settimana più a portata di mano che aprire un foro di disponibilità che più tardi costa settimane per tornare al posizionamento all'interno del motore di ricerca di ogni piattaforma.
Cosa chiedere al nuovo manager prima di firmare
Per evitare di ripetere lo stesso problema con un altro nome, metti queste domande alla prima conversazione:
- A chi abbiamo un annuncio su ogni piattaforma? Posso vedere il contratto modello che usano?
- Qual e' il suo rapporto mensile? Quali sono i suoi dettagli e quante volte li ricevo?
- Che cosa sono caricati e su quale base esatta (grossa, rete, con o senza autorizzazione)?
- Qual è il periodo di preavviso e di conservazione per questo nuovo contratto, se devo cambiare di nuovo?
- Chi si occupa del registro turistico e del suo rinnovo mentre il contratto scade?
- Come gestiscono il trasferimento di riserve già confermate quando un proprietario viene da un altro gestore?
Si una gestora no puede responder con claridad a estas seis preguntas en la primera reunión, es una señal en sí misma. Antes de firmar, revise también Quali clausole guardare prima di firmare con il nuovo.
Cosa facciamo diverso da Bliss
Non diciamo questo per criticare altri dirigenti: hanno i loro modelli. Ma se si sta subendo un processo completo di cambiamento, ciò che può interessarti con il nostro approccio è che l'annuncio e le recensioni sono sempre suo, il rapporto è mensile e suddiviso per alloggiamento, e coordinamo direttamente con il gestore uscente la devoluzione di programma e riserve in modo che non perderete l'occupazione di una notte durante la transizione. Se desideri delegare pienamente la parte normativa e operativa, hai il modello di noleggio garantitocon reddito fisso mensile dal primo mese di gestione. Può confrontare gli approcci con più dettagli nella nostra guida come scegliere il gestore del noleggio.
FAQ
Posso cambiare il manager senza perdere le recensioni del mio annuncio?
Dipende da chiunque abbia l'annuncio. Se siete in nome dell'alloggio o di voi come proprietario, dovrete mantenere la vostra storia e le recensioni come li cambiate. Se l'annuncio è in nome del gestore, alla fine del contratto è solito perdere e deve iniziare una nuova da zero. Il titolo della recensione prima di firmare con qualsiasi manager è la chiave.
Quanto preavviso devo dare al mio attuale manager?
Dipende da quello che ha firmato con il suo contratto. Le scadenze abituali variano da 30 a 90 giorni e alcuni contratti includono il soggiorno minimo o le penalità di pensionamento anticipato. Rivedere la durata, tacito rinnovo e avviso clausola prima di comunicare nulla al nuovo manager.
Come faccio a evitare che il mio posto sia completamente immutato durante il cambiamento?
Pianificazione con un calendario in mano: non rinunciare all'annuncio corrente per risolvere le prenotazioni già confermate e non aprire nuove date con l'ingresso fino a cancellare il giorno finale di gestione della fuoribordo. Una gamma da 4 a 8 settimane è di solito sufficiente per uno spostamento liscio e liscio.
Che segno dicono che devo cambiare la sua gravidanza?
Segnalando l'opaco, l'occupazione ai sensi della tua area senza spiegazioni, commissioni che appaiono senza chiaro accordo, e ripetute lamentele sulla pulizia o la manutenzione nelle recensioni. Due o più segni sostenuti nel corso del mandato di tempo cominciando a confrontare le alternative.
Cosa dovrei chiedere al nuovo manager prima di firmare?
Chi è la persona con l'annuncio, come è la segnalazione mensile, qual è la sua commissione e come è la sua prima comunicazione sul suo contratto, che gestisce il registro turistico e come stanno trasferendo riserve confermate da un altro gestore.
Parliamo prima di firmare il suo congedo.
Rivediamo il suo attuale contratto, il suo titolo e il suo annuncio e gli diamo una reale proposta economica per la sua decisione con tutte le informazioni. Nessun impegno.