Política de privacidad
Identificación del responsable
Venus Nova SL (en adelante, Bliss homes) con NIF B75267963 y domicilio en Calle Lope de Rueda n10 6C, 28009, Madrid.
Contacto: info@blisshomes.es
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
La presente Política de Privacidad aplica a todos los datos de carácter personal que el interesado aporte a Bliss homes, así como a toda persona física interesada en las actividades y servicios que Bliss homes ofrece a través de sus páginas web y otros medios de comunicación. Nuestro objetivo es brindar transparencia sobre cómo tratamos sus datos personales, cumpliendo con la normativa vigente de protección de datos.
El interesado podrá ponerse en contacto con Bliss homes a través de los datos de contacto indicados anteriormente.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y con qué legitimación?
Bliss homes dispone de un Registro de Actividades de Tratamiento donde se detallan cada uno de los siguientes tratamientos realizados como Responsable del Tratamiento:
| Finalidad RGPD | Base legítima |
|---|---|
| GESTIONAR EL REGISTRO EN LA WEBSITE |
Se tratarán los datos para la identificación inequívoca del usuario en la plataforma y para dar acceso a las diferentes funcionalidades, área privada, productos y servicios contratados, facturas, suscripciones, así como gestionar los datos de contacto y facturación. El usuario puede cancelar su cuenta escribiendo a: info@blisshomes.es Base Legal: Ejecución de los términos y condiciones que regulan el uso de la presente plataforma. |
| DESARROLLO, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL |
Contactar en relación a la gestión, ejecución, desarrollo, extinción, desistimiento o devoluciones de los servicios o productos contratados, así como sobre la garantía aplicable. Base Legal: Ejecución del contrato. |
| ATENCIÓN AL CLIENTE |
Tratar los datos personales estrictamente necesarios para gestionar o resolver la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario. Base Legal: Ejecución del contrato o interés legítimo (según proceda). |
| MARKETING |
Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, promociones o newsletters a todos aquellos usuarios que se hayan suscrito. Base Legal: Consentimiento del interesado. |
| ENCUESTAS DE CALIDAD |
Envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados. Base Legal: Interés legítimo. |
En caso de requerir mayor detalle sobre el Registro de Actividades de Tratamiento, puede dirigirse a Bliss homes a través de los medios de contacto indicados.
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Bliss homes conservará los datos de los afectados mientras se mantenga la relación con la organización. Posteriormente, conservará dichos datos conforme a lo dispuesto por las normativas de archivo y documentación aplicables. Si el interesado ejerce algún derecho que implique la supresión, se procederá a eliminar los datos según el derecho solicitado.
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Bliss homes podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para cumplir con sus obligaciones frente a las Administraciones Públicas, en los casos previstos por la legislación vigente.
¿Cuáles son los derechos de los afectados?
El interesado podrá ejercer los siguientes derechos, siempre de forma gratuita, dirigiendo su solicitud a info@blisshomes.es:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo objeto de tratamiento.
- Derecho de rectificación: Modificar datos personales inexactos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando sea posible.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos cuando exista alguna duda sobre su exactitud, legalidad o necesidad. En ese caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos cuando la base legal sea el interés legítimo. Bliss homes dejará de tratar sus datos, salvo que exista un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad: Solicitar, cuando la base legal sea el consentimiento, recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.
Además, el interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada. Bliss homes podrá continuar tratando los datos en la medida en que la ley lo permita.
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente de su país si considera que se han vulnerado sus derechos.
Baja en el servicio de envío de comunicaciones comerciales
El interesado puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales. Para ello, podrá:
- Hacer clic en el enlace incluido en cada comunicación para darse de baja.
- O bien notificarlo a través de info@blisshomes.es indicando que no desea seguir recibiendo dichas comunicaciones.
¿Qué medidas de seguridad implementamos?
Bliss homes se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales y adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa aplicable.
Bliss homes ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
Enlaces (Links)
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Modificación de la Política de Privacidad
Bliss homes podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Cualquier modificación será notificada al interesado para que quede informado de los cambios introducidos y, si fuera legalmente necesario, pueda otorgar su consentimiento.
Última actualización de la Política de Privacidad de Bliss homes: Diciembre de 2024